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Las discapacidades siempre han supuesto una barrera social, laboral y personal con las que personas con diferentes tipos de discapacidad han tenido que lidiar. Además, la aparición de la tecnología hizo que a las barreras físicas se sumarán las digitales, ya que el acceso al contenido digital también supone aplicar ciertas capacidades sensoriales o físicas.
En la sociedad actual la accesibilidad significa un derecho fundamental para el ser humano al fomentar un mundo más inclusivo y diverso, que permite a cualquiera interactuar con el entorno y participar en la sociedad. Si bien existen diversos tipos de discapacidad, cada una se aborda de distinta manera y la tecnología ha servido para derribar muchas de las dificultades que tienen las personas con discapacidad a la hora de relacionarse con los demás y de acceder a la información.
Origen y evolución de las discapacidades
Antiguamente se consideraba que las personas con discapacidad debían ocultarse o erradicarse y, durante siglos, se aisló a quienes tenían discapacidades. A comienzos del siglo XX se empiezan a considerar las discapacidades físicas o intelectuales como enfermedades que requerían de un tratamiento.
Tras la Segunda Guerra Mundial, se oficializó en términos de salud la discapacidad, debido al gran número de personas que sufrieron la pérdida de alguna de sus extremidades en la guerra. El objetivo en ese momento era rehabilitar a dichas personas para que pudieran incluirse en la sociedad.
A partir de 1970 surgieron las primeras organizaciones de activistas que defendían la inclusión de personas con discapacidad y afirmaban que las dificultades se debían a un diseño urbano no accesible. En ese momento se centraron todos los esfuerzos en mejorar los espacios físicos y arquitectónicos. Además, es durante esta década cuando muchos países adoptaron las primeras leyes sobre inclusión y accesibilidad.
Accesibilidad universal e inclusión de personas discapacidad
La accesibilidad no sólo ayuda a personas que utilizan una silla de ruedas, una prótesis de rodilla o alguna otra discapacidad física. Existen otros tipos de discapacidad que también se benefician de la accesibilidad: discapacidades auditivas, visuales, cognitivas… Asimismo la accesibilidad ayuda a todas las personas independientemente de sus condiciones. Es evidente que quienes más favorecidas se sentirán son las personas con discapacidad, aunque la accesibilidad también es fundamental para las personas de la tercera edad, mujeres embarazadas y personas con una discapacidad temporal.
La accesibilidad es universal y supone la inclusión de todas las personas tanto en el mundo físico como en el digital.
Tipos de discapacidad y cómo se benefician de la tecnología
La Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de Naciones Unidas, indicó que la forma correcta de referirnos al colectivo es Personas con Discapacidad. No es adecuado referirse a estas personas como “personas discapacitadas”, ni son aceptados los términos discapacitados, inválidos, ciegos… Se hablará de la discapacidad como una característica, no como algo que defina a una persona.
Los cinco tipos de discapacidad que existen son: discapacidad auditiva, motora, visual, intelectual y psicosocial.
1. Discapacidades auditivas
Suponen la pérdida auditiva superior a 25 decibelios. Dentro de esto se incluyen:
- Hipoacusia, cuya pérdida auditiva no supera los 70 decibelios
- Sordera, pérdida de más de 70 decibelios
- Sordera profesional, se produce debido a una exposición prolongada en el tiempo a altos niveles de sonido en el trabajo
Las discapacidades auditivas pueden tener causas de origen congénito (determinan la pérdida auditiva al nacimiento o al tiempo) o adquirido (se pueden generar en cualquier momento de la vida).
Las personas con discapacidad auditiva suelen aprender la lengua de signos o a leer los labios, ya que una de las mayores consecuencias que sufren es la dificultad a la hora de comunicarse.
Soluciones tecnológicas a las discapacidades auditivas
- Una prótesis auditiva si la pérdida no es total
- Un conversor de voz a texto
- Subtítulos que transcriban el audio de un vídeo
2. Discapacidades motoras
También se conocen como discapacidades físicas. Las padecen aquellas personas que no pueden realizar una vida normal debido a que les falta una parte del cuerpo o una parte del cuerpo no puede desarrollar correctamente sus funciones.
Lesiones medulares, parálisis cerebral, esclerosis múltiple, hasta accidentes. Pueden dar lugar a una discapacidad temporal, alguien que se rompe un tobillo y no puede caminar durante un tiempo.
Fueron los primeros tipos de discapacidad a los que se dio solución mediante estructuras y edificios adaptados, que contasen con accesos preparados para personas con movilidad reducida o espacios anchos para quien utilizase una silla de ruedas.
Soluciones tecnológicas a las discapacidades motoras
- Software de síntesis de voz que lee el texto en voz alta
- Dictado por voz y órdenes para manejar un dispositivo
- Ratón y teclados adaptados, como pulsadores o sistemas de seguimiento ocular
3. Discapacidades visuales
Según datos de la Organización Mundial de la Salud, al menos 2.2 billones de personas tienen discapacidades visuales. Existen varias y muy diferentes entre sí:
- Ceguera o pérdida total de la visión. Las personas con ceguera aprenden Braille para poder leer, tanto en el mundo físico como en el digital
- Baja visión. Pérdida del campo visual aguda
- Daltonismo. Dificultad al diferenciar ciertos colores, existe incluso la deficiencia total del color
- Miopía, astigmatismo, hipermetropía… Son diferentes tipos de pérdida de visión que pueden corregirse o regularse mediante el uso de gafas o cirugía
Soluciones tecnológicas a las discapacidades visuales
- Teclado braille que se conecta a las computadoras
- Lector de pantalla. Identifica cualquier elemento y lee en voz alta el texto. Por ejemplo, las imágenes y otros elementos visuales, si van acompañados de un texto alternativo, se leerá a través del lector de pantalla
- Magnificador de pantalla. Permite a las personas con baja visión ampliar el contenido de la pantalla
4. Discapacidades intelectuales
Estas discapacidades provocan que las habilidades de la persona se vean limitadas y son irreversibles. El síndrome de Down o la dislexia son ejemplos de discapacidades intelectuales.
Supone una baja comprensión lectora, se hace más complicado aprender y también comunicarse. Es un impacto y un reto muy grande para las familias y las personas con estos tipos de discapacidad.
Soluciones tecnológicas a las discapacidades intelectuales
- Ofrecer mayor tiempo de respuesta por ejemplo en las páginas web interactivas
- La lectura fácil de los documentos digitales
- Favorecer actividades visuales y acompañar con imágenes los textos
5. Discapacidades psicosociales
Se trata de una incapacidad cognitiva, está directamente relacionada con el comportamiento del individuo y con enfermedades mentales. Suponen la aparición de ansiedad, hiperactividad o falta de concentración.
Las disfunciones mentales asociadas a la discapacidad psicosocial son la depresión, el trastorno de ansiedad, psicosis, trastorno bipolar, esquizofrenia… Y otros como el síndrome Asperger o el autismo.
Soluciones tecnológicas a las discapacidades psicosociales
- Actividades visuales con lenguaje de símbolos o imágenes
- Aplicaciones de resaltado de texto que marquen palabras al leer o al pasar el ratón por encima
- Aplicaciones de predicción y completado de palabras
Userway: su web adaptada a los tipos de discapacidad
Si dispone de una página web o una tienda online para su negocio, debe tener en cuenta que las personas con discapacidad también necesitan acceder a ella para buscar información o comprar algún producto. Las herramientas de UserWay ayudan en la inclusión de personas con discapacidad, como el Widget de accesibilidad, el cual ofrece una serie de configuraciones adecuadas a los diferentes tipos de discapacidad:
- Magnificador de pantalla
- Sistema de resaltado de palabras para personas con dislexia
- Correcciones de color
- Diccionario para personas con incapacidad cognitiva
- Añade en el navegador del usuario textos alternativos a las imágenes que carecen de él para que una persona ciega comprenda el contenido
- Realiza correcciones en el código para cumplir la normativa de accesibilidad
Puede empezar a utilizar la prueba gratuita de UserWay en su web y así facilitar el acceso a los usuarios, independientemente de los tipos de discapacidad que tengan.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los tipos de discapacidad más comunes?
Se estima que cerca de un 15% de la población mundial sufre algún tipo de discapacidad, siendo las discapacidades motoras las más comunes. Una de las mayores dificultades de las personas con discapacidad es el movimiento y caminar.
¿Cuáles son las causas de las discapacidades?
1. Causa congénita. Aquellas discapacidades que se producen durante el proceso del embarazo o al poco tiempo de nacer, por ejemplo en bebés prematuros o de bajo peso.
2. Causa adquirida. Pueden aparecer en cualquier momento, por ejemplo: tras una infección crónica, por meningitis, sarampión, traumatismos, exposición a altos ruidos en un trabajo, el envejecimiento…
3. Discapacidad temporal. Son discapacidades que surgen en un momento determinado como una rotura de muñeca debido a una caída, depresión crónica, desprendimiento de retina… y pueden solucionarse con el tiempo o con cirugía.
¿Qué tecnologías utilizan las personas con discapacidad?
Existen numerosas herramientas tecnológicas que promueven la inclusión de personas con discapacidad, entre otras:
- Sillas de ruedas motorizadas para quien tenga discapacidades físicas.
- Dispositivos inteligentes como smartphones que incluyen diferentes configuraciones de accesibilidad para personas con discapacidades visuales.
- Audífonos o implantes para las personas con discapacidades auditivas.