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Cada día utilizamos nuestro smartphone para comunicarnos, leer noticias e incluso para trabajar y, seguramente, nadie pensará que en nuestras manos tenemos una de las más completas tecnologías asistivas que ayuda a millones de personas.
Una tecnología de asistencia es una herramienta tecnológica que sirve para dotar de accesibilidad a algún material o a un dispositivo digital. En los siguientes apartados conocerá con más detalle qué son, quién las utiliza y diferentes ejemplos de tecnología asistiva.
La accesibilidad digital y las tecnologías asistivas
¿Por qué hablamos de accesibilidad?
Para introducirnos en el concepto de tecnología asistida, recordemos primero que la accesibilidad digital se traduce en la facilidad con la que las personas perciben, comprenden y navegan a través de los documentos digitales, sean cuales sean sus capacidades. Las tecnologías asistivas forman, por tanto, parte del campo léxico de la accesibilidad, pues en cierto modo participan en la inclusión de todo el mundo.
Asimismo la accesibilidad se basa en el diseño universal. Esto quiere decir que no se deben adaptar todos los contenidos digitales de, por ejemplo, una página web, si no que habría que diseñar la web teniendo en cuenta las pautas de accesibilidad desde un principio. Debemos intentar que el contenido sea perceptible, entendible y navegable para la mayoría de usuarios. La tecnología de asistencia será el broche final para que todas las personas puedan hacer uso total y efectivo de esa web.
¿Qué es una tecnología asistida?
Actualmente, estamos inmersos en un proceso de transformación digital provocando que las tecnologías evolucionen muy rápidamente y, a su vez, generando barreras digitales difíciles de percibir si no tenemos alguna condición específica o discapacidad. Si todos cumplimos con la accesibilidad, estaremos fomentando la inclusión y permitiendo que el mundo digital sea accesible para todas las personas con ayuda de las tecnologías asistivas.
Con todo esto, podemos decir que una tecnología asistida es un producto basado en el diseño universal y que, por defecto, ya es accesible para todo el mundo, independientemente de si se tiene discapacidad o no. Es un producto que se ha fabricado, creado o diseñado teniendo en cuenta desde un principio las pautas de accesibilidad.
4 ejemplos de tecnología asistiva para personas con discapacidad
Al comienzo del artículo hablábamos sobre los smartphones, un claro ejemplo de tecnología de asistencia, pues cualquier persona puede utilizar uno ya que dispone de las características necesarias para ello: configuración del tamaño del texto, colores con contraste, asistente de voz…
Veamos algún ejemplo más para entender mejor qué son las tecnologías asistivas y cómo pueden ayudar a las personas con discapacidad:
1. Quien no puede ver utiliza un lector de pantalla
Todos los smartphones de última generación, sea Android o iPhone, tienen un lector de pantalla instalado que lee al usuario los textos, botones, enlaces y acciones que puede realizar dentro del dispositivo y de sus aplicaciones.
2. Quien tiene visión limitada utiliza un magnificador de pantalla
Esta herramienta amplía todo el contenido de la pantalla de la computadora o del smartphone, adaptando el zoom para acercarse o alejarse de los elementos. Es muy útil para personas con baja visión.
3. Quien no puede escuchar activa los subtítulos de un vídeo
Entendemos por vídeo cualquier elemento multimedia con imagen y/o audio. Esto puede abarcar desde una película hasta una videoconferencia en cuyas plataformas de reproducción se puedan activar los subtítulos y, así, comprender qué está ocurriendo.
4. Quien no tiene movilidad en las manos navega con el dictado por voz
Gracias a los software de dictado por voz, una persona que no puede manejar el ratón o mouse de la computadora, indica con su voz que se realice una acción (abrir un programa de edición de texto, desplegar el panel de notificaciones…). Algunos asistentes como Alexa o Siri funcionan mediante dictado por voz gracias a la inteligencia artificial.
¿Quién necesita utilizar una tecnología de asistencia?
Respondamos a esta pregunta siguiendo el listado del apartado anterior:
- Las personas con ceguera, utilizarán un lector de pantalla para navegar por su computadora o smartphone. Además de personas con otros problemas de visión.
- Las personas con discapacidad visual, un 3,5% de la población según datos de la OMS, usarán un magnificador de pantalla. Y no sólo éstas, las personas con los años desarrollan presbicia o vista cansada y estos magnificadores serán de mucha ayuda para leer textos pequeños o ampliar imágenes.
- Las personas con discapacidad auditiva que, según la OMS, son un 5% de la población mundial, utilizarán subtítulos para ver vídeos.
- Las personas con movilidad reducida, que en todos los países forman el mayor porcentaje del colectivo, navegarán mediante el dictado por voz y solicitarán a dispositivos de tecnología artificial indicaciones y órdenes. Otras personas con déficit motriz podrán utilizar el teclado en lugar del ratón para navegar por Internet.
Estas tecnologías asistivas también ayudarán a una persona que necesite reproducir un vídeo y no disponga de altavoces o se encuentre en una sala en silencio sin auriculares, pues activará los subtítulos para comprender el contenido. O una persona que tenga mucha destreza con la computadora, utilizará atajos de teclado para navegar en lugar del ratón.
Por tanto, ¿a quién ayudan las tecnologías asistivas? Nos ayudan a todas las personas, sean cuales sean nuestras circunstancias pero, sobre todo, a personas que tengan algún tipo de discapacidad y a personas mayores cuyas habilidades y sentidos disminuyen con el tiempo.
UserWay: la tecnología asistida impulsada por inteligencia artificial
UserWay es uno de los claros ejemplos de tecnología asistiva que se basa en la inteligencia artificial para detectar errores de accesibilidad y ayudar a las empresas o agencias de diseño web a ofrecer un producto de calidad, inclusivo y para todas las personas.
Gracias a esta solución, los usuarios pueden personalizar su experiencia por la web de una manera muy fácil e intuitiva y, a su vez, ayuda a las empresas a cumplir con los requisitos de accesibilidad web.
Conozca todas las funcionalidades de UserWay solicitando una prueba y disponga de una de las tecnologías asistivas más completas para su negocio .
Preguntas frecuentes
¿Qué es una tecnología de asistencia?
Es cualquier dispositivo que ayuda a personas con o sin discapacidad a utilizar de forma más eficiente un producto digital: desde una página web hasta una locución de radio. Se trata de una solución accesible que facilita la inclusión de las personas y ayuda a romper las barreras digitales.
¿Cómo beneficia la tecnología asistida a las personas con discapacidades?
Una persona con discapacidad tendrá ciertas limitaciones a la hora de utilizar, comprender y navegar por los contenidos digitales. Por ejemplo, una persona que no puede ver se perderá la información que aporta una infografía en un documento pero, si este documento se diseñó cumpliendo las pautas de accesibilidad, podrá escuchar la descripción de la infografía gracias a un lector de pantalla.
¿Qué tipos de tecnologías asistivas existen?
- Lectores inmersivos que facilitan a personas con dificultades de aprendizaje a comprender mejor la lectura.
- Widgets para páginas web que complementan la accesibilidad para cualquier tipo de discapacidad, como el widget de UserWay.
- Herramientas de transcripción de voz a texto para quienes no pueden escuchar.
- Magnificadores o lupas que amplían las pantallas de los dispositivos y ayudan a las personas con baja visión.
- etc.