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La inclusión digital trata de asegurar no sólo el acceso a la tecnología, sino que cualquier persona independientemente de sus capacidades pueda utilizar y beneficiarse de todo lo que ofrece el mundo digital. Desde realizar la compra a través de una página web hasta completar gestiones administrativas o desempeñar un trabajo. El uso de Internet y las tecnologías se ha convertido en algo fundamental para el desarrollo de la sociedad y todos los ciudadanos deben disfrutar del derecho a la integración digital.
Actualmente la Organización Mundial de la Salud calcula que el 16% de la población sufre alguna discapacidad, es un dato muy relevante ya que si lo llevamos a cifras se traduce en 1300 millones de personas en el mundo. Por este motivo es tan necesario que todos trabajemos por la inclusión digital, en caso contrario muchísimas personas quedarían fuera de los círculos sociales, laborales, económicos, etc. Además, el acceso a la información es un derecho por lo que debemos aprender cómo mejorar la accesibilidad para que ese derecho sea una realidad e impulsar la inclusión.
En este artículo, se explicará la importancia de la integración digital y cómo la accesibilidad y tecnologías de apoyo contribuyen a ello, destacando los beneficios de la inclusión digital, la creación de material inclusivo y digital y las dificultades que se encuentran en la inclusión laboral.
¿Qué es la inclusión digital?
La inclusión digital es una obligación hoy por hoy y la accesibilidad digital es la clave para alcanzarla. Desde la creación de interfaces usables y plataformas web accesibles hasta la elaboración de documentos digitales inclusivos. Si todo esto se trabaja de la forma adecuada estaremos contribuyendo a la elaboración de material inclusivo y a la construcción de un mundo digital accesible para las personas con discapacidad, que serán las más beneficiadas.
Por otro lado, si las empresas y negocios priorizan la accesibilidad apreciarán un cambio importante tanto a nivel social como económico. Algunos motivos por los que las empresas deben involucrarse en la integración digital son:
- Generarán un impacto muy positivo en la sociedad a nivel ético.
- Mejorarán su reputación como empresas que abogan por la inclusión.
- Ampliarán su red de contactos.
- Mejorarán las ventas debido a que ofrecen sus servicios a más personas. Por ejemplo, creando una web accesible para su negocio.
- Apostarán por la innovación y calidad, que es parte de la definición de accesibilidad.
- Etcétera.
Todas las personas debemos trabajar por la inclusión digital y seguir avanzando de forma continua en ese camino con el objetivo de reducir el número de barreras digitales.
¿Cuales son los Beneficios de la inclusión digital?
La inclusión digital hace referencia a cómo las personas con discapacidad o discriminadas por diferentes motivos tienen acceso efectivo a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs). A continuación se nombran 3 beneficios de la inclusión digital que ayudan a todas las personas:
1. Inclusión social y comunicación
La inclusión digital es clave para fomentar las comunicaciones sociales permitiendo que las personas se conecten desde cualquier parte del mundo. Las redes sociales, plataformas de comunicación por chat o aplicaciones de mensajería son herramientas que utilizamos a diario para estar en contacto y desarrollar la función social que como seres humanos necesitamos. Para muchas de las personas con discapacidad esto solo es posible gracias al uso de tecnologías asistivas que facilitan la interacción y mejoran la integración digital.
2. Acceso a la información y al conocimiento en línea
La inclusión digital proporciona a los usuarios acceso a una cantidad inmensa de información y conocimiento disponible en Internet. Toda esta documentación permite a cualquier persona estar informada sobre oportunidades educativas, eventos, noticias de actualidad… se abre a un mundo de recursos de material inclusivo que contribuye al desarrollo personal y profesional de quien realice búsqueda de información en línea. Este beneficio favorece la educación inclusiva y equitativa.
3. Inclusión laboral y oportunidades económicas
Las habilidades digitales son cada vez más necesarias en el mundo laboral actual. Para toda persona trabajadora es indispensable tener conocimientos sobre manejo de computadoras, dispositivos móviles y aplicaciones tecnológicas con las que desarrollar sus labores. La inclusión digital asegura que todas las personas puedan mejorar estas habilidades tan esenciales para participar en la economía y facilitar la inclusión laboral.
Las personas con discapacidad en muchas ocasiones sienten rechazo a la hora de solicitar un trabajo, bien por desconocimiento de la empresa que ofrece el trabajo o porque no puede proporcionar las tecnologías asistivas y otras facilidades con las que desempeñar las tareas. Por tanto, la inclusión laboral está entre los beneficios de la inclusión digital más importantes, pues es una actividad fundamental a lo largo de la vida de cualquier persona. Las empresas involucradas en la integración digital estarán dando ese espacio que toda persona merece y garantizando un ambiente laboral equitativo para todos.
4. Fomentar la libertad y justicia social
El hecho de que se aplicase a nivel mundial la inclusión digital supondría la equidad para todo el mundo. Este beneficio poco a poco irá ganando peso ya que se trata de un trabajo diario por parte de toda la sociedad. Lo más importante es que seamos conscientes y cada día trabajemos en pequeñas acciones que favorezcan la integración digital de las personas. Esto puede ser desde desarrollar una página web con una navegación sencilla hasta diseñar carteles publicitarios con colores que contrasten suficiente.
UserWay: las herramientas accesibles que facilitan la integración digital
UserWay nos ofrece un conjunto de herramientas para mejorar la accesibilidad y que se puedan dar todos los beneficios de la inclusión digital nombrados en el apartado anterior.
Sin necesidad de conocimiento técnico podrá aplicar mejoras significativas en sus documentos digitales y disponer de material inclusivo:
- Solución de errores en documentos PDF.
- Comprobador de contraste para colores.
- Comprobador de accesibilidad de su sitio web.
- Widget con numerosas opciones para configurar el aspecto visual de su página web.
- ¡Y más!
Si aplica las soluciones de UserWay en su empresa también facilitará la inclusión laboral a sus empleados, ofreciendo un entorno de trabajo más accesible. Puede solicitar una prueba gratuita de UserWay y comenzar el camino de la inclusión digital.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se alcanza la inclusión digital?
Existen 3 piezas fundamentales a las que el usuario debe tener aceso para conseguir la integración digital:
1. Tecnología. Es necesario disponer de una computadora y en muchos casos de internet. Este será el primer paso para alcanzar la inclusión digital.
2. Plataforma. Se refiere a la aplicación o herramienta que utilice el usuario, la cual debe ser accesible y debe poder utilizarse a través de tecnologías asistivas.
3. Documentos. Por último, debemos crear material inclusivo para que el usuario final comprenda bien los contenidos y no le suponga un esfuerzo acceder a ellos.
¿Cuáles son los desafíos de la inclusión digital?
La inclusión digital se basa en 4 pilares fundamentales para romper las barreras digitales:
- El acceso a todos los contenidos digitales.
- Las habilidades que ha de desarrollar el usuario para manejar la tecnología.
- La motivación que puede tener la persona al trabajar en entornos digitales.
- La confianza que debe transmitir el producto final y que asegure su uso.
¿Cómo elaborar material inclusivo en entornos digitales?
Los requisitos de accesibilidad se aplican a cualquier material inclusivo: página web, aplicación móvil, documento de texto, imágenes digitales, etc. Los fundamentales para tener en cuenta los diferentes tipos de discapacidad que existen son:
- Aplicar texto de tamaño suficiente y tipografías sin decoraciones.
- Utilizar colores con suficiente contraste entre sí.
- Describir todos los elementos no textuales (imágenes, esquemas, infografías…).
- Emplear tablas de datos lo más sencillas posible.