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Política de privacidade do site da UserWay

Bem-vindo à UserWay! Estamos felizes por tê-lo como visitante em nossos sites.  Como membro da comunidade deste site, queremos garantir que você se sinta seguro e respeitado. A UserWay é uma empresa Privacy By Design, e compartilhamos de maneira responsável e transparente esta Política de Privacidade do Site para proteger suas Informações (conforme definido abaixo) e mantê-lo informado sobre como as utilizamos.

  • AS INFORMAÇÕES QUE A USERWAY COLETA E COMO ELAS SÃO USADAS

Os Dados Pessoais e os Dados de Uso serão denominados em conjunto como “Informações”.

  • Informações coletadas durante a navegação no site (os “Dados Pessoais”).
  • Ao navegar no site, o visitante pode ser solicitado a fornecer à UserWay determinadas informações, como nome do visitante, número de telefone, endereço IP, e-mail e outros dados que possam ser solicitados pela UserWay.
  • Informações adicionais também podem ser coletadas pelo UserWay quando um Visitante decide entrar em contato com o suporte ao cliente da UserWay, envia a UserWay outras comunicações, inscreve-se em boletins informativos ou ofertas especiais da UserWay (se aplicável), ou assina e usa o serviço oferecido pela UserWay (o “Serviço”).
  • Informações coletadas por meio do site (os “Dados de uso”).
  • As informações são coletadas quando os Visitantes entram em contato com o suporte da UserWay, enviam outras comunicações à UserWay, inscrevem-se para receber boletins informativos ou ofertas especiais, ou assinam o Serviço da UserWay.
  • Como muitos outros websites, a UserWay usa “cookies” para coletar dados relevantes às atividades dos Visitantes no Website. A UserWay apresenta um banner aos Visitantes para facilitar suas escolhas quanto ao que os cookies podem coletar. Como uma empresa Privacy By Design com práticas de minimização de dados, a UserWay minimiza as informações armazenadas nos cookies. Os visitantes sempre podem desativar os cookies em seus navegadores. Se os Visitantes desativarem os cookies, alguns (ou todos) dos recursos e funcionalidades do Site poderão não estar disponíveis para esses Visitantes.
  • A UserWay também pode usar outras tecnologias (como web beacons) para coletar informações anônimas não pessoalmente identificáveis. Essas informações podem incluir o endereço IP do Visitante, o tipo de navegador, o site de referência, o uso do site e se os Visitantes abriram os e-mails que receberam da UserWay.
  • Páginas da Web que os Visitantes visitam.
  • Quaisquer outros dados normalmente armazenados nos registros do site, como páginas acessadas em nosso site e hora do dia.
  • O QUE A USERWAY FAZ COM AS INFORMAÇÕES

A UserWay é uma empresa Privacy By Design e coleta informações com o objetivo de atender melhor a seus clientes. A UserWay não vende as informações que possui sobre seus Visitantes e não tem um modelo de negócios baseado na monetização desses dados.

Para fins de transparência, temos o prazer de compartilhar como as Informações serão usadas, de acordo com as leis aplicáveis, para as seguintes finalidades:

  • Melhorar a funcionalidade, o design e a qualidade do Site e do Serviço.
  • A UserWay pode ocasionalmente informar aos Visitantes (se o Visitante concordar em receber tais notificações da UserWay) sobre novos recursos, funcionalidades, serviços e produtos e outras promoções da UserWay, bem como enviar aos Visitantes atualizações periódicas, dicas e boletins informativos.

Os visitantes podem optar por não receber essas correspondências da UserWay seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada e-mail. Observe que, independentemente da escolha do Visitante, a UserWay pode continuar enviando avisos com relação às revisões feitas nesta Política de Privacidade.

  • Para responder a perguntas e comentários dos Visitantes.
  • Para fornecer suporte ao cliente e para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
  • Para coletar análises ou informações valiosas que permitam à UserWay monitorar o uso do site.
  • A UserWay pode publicar depoimentos de Visitantes no Website, os quais podem conter informações de identificação pessoal. Ao fornecer tal depoimento ao UserWay, os Visitantes concordam e consentem que o UserWay publique o nome do Visitante juntamente com o depoimento.
  • A UserWay reterá as informações até que o Visitante solicite a exclusão das informações.
  • DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS PARA O SITE https://fixmycode.ai/
  • Ao usar o FixMyCode, os Usuários concordam em não inserir ou fornecer nenhuma informação pessoal identificável (IPI) ao usar o serviço de IA. As IPI incluem, mas não se limitam a nomes, endereços, números de previdência social, endereços de e-mail, números de telefone ou qualquer outra informação que possa ser usada para identificar um indivíduo.
  • Você entende que a UserWay pode armazenar código ou conteúdo em seus servidores com o único propósito de treinar seu modelo e fornecer um serviço melhor. A UserWay não publicará código ou conteúdo para qualquer finalidade.
  • DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS PARA VISITANTES DO ESPAÇO ECONÔMICA EUROPEIA (EEE)
    • Base legal para o processamento de dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Se um Visitante for do Espaço Económico Europeu (EEE), a base legal da UserWay para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade do Site depende dos Dados Pessoais que ela coleta e do contexto específico em que a UserWay os coleta. A UserWay pode processar os Dados Pessoais dos Visitantes porque:

  • A UserWay precisa realizar um contrato com esse Visitante;
  • Os Visitantes deram permissão à UserWay para fazer isso;
  • O processamento é do interesse legítimo da UserWay e não é sobreposto pelos direitos dos Visitantes;
  • Para cumprir a lei.
  • DIREITOS DOS VISITANTES DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS DE ACORDO COM A REGULAMENTAÇÃO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD)
  • Se um Visitante for residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), esse Visitante tem certos direitos de proteção de dados. A UserWay pretende tomar medidas razoáveis para permitir que qualquer Visitante corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.
  • Se um Visitante desejar ser informado sobre quais Dados Pessoais a UserWay mantém sobre ele, ou se um Visitante desejar que tais Dados Pessoais sejam removidos dos sistemas da UserWay, entre em contato com a UserWay pelo e-mail support@UserWay.org e escreva “Solicitação de RGPD” como o assunto da mensagem. A UserWay enviará ao Visitante em questão um e-mail de resposta dentro de 30 dias após a confirmação da solicitação do Visitante.
  • Em determinadas circunstâncias, um Visitante pode ter os seguintes direitos de proteção de dados:
  • O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que a UserWay possui sobre tal Visitante. Se necessário, a assistência pode ser fornecida entrando em contato com a UserWay.
  • O direito de retificação. Um Visitante tem o direito de ter suas informações retificadas se elas estiverem imprecisas ou incompletas.
  • O direito de objeção. Um Visitante tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais pela UserWay.
  • O direito de restrição. Um Visitante tem o direito de solicitar que a UserWay restrinja o processamento de suas informações pessoais.
  • O direito à portabilidade de dados. Um Visitante tem o direito de receber uma cópia das informações que a UserWay tem sobre ele em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
  • O direito de retirar o consentimento. Um Visitante também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que a UserWay tenha se baseado em seu consentimento para processar suas informações pessoais.
  • A UserWay pode pedir a um Visitante que verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações.
  • Um Visitante tem o direito de reclamar com uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a coleta e o uso de seus Dados Pessoais pela UserWay. Para obter mais informações, entre em contato com uma autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE).
  • DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS PARA VISITANTES DA CALIFÓRNIA, ESTADOS UNIDOS, DE ACORDO COM AS LEIS DE DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS DA CALIFÓRNIA.
    • Se o Visitante for um residente da Califórnia que fornece dados pessoais na obtenção de produtos ou serviços para uso pessoal, familiar ou doméstico, a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que o Visitante solicite por escrito e obtenha da UserWay, duas vezes por ano civil, informações sobre as Informações compartilhadas pela UserWay, se houver, com outros terceiros para seus próprios fins de marketing direto.
  • Se aplicável, essas informações incluirão uma lista das categorias dos dados do Visitante e os nomes e endereços das empresas com as quais a UserWay compartilhou essas informações durante o ano civil anterior (ou seja, solicitações de informações feitas em 2021 receberão dados sobre as atividades de compartilhamento de 2020).
  • Para fazer tal solicitação, os Visitantes devem entrar em contato com a UserWay em support@UserWay.org e escrever “Request for California Privacy Data” (Solicitação de dados de privacidade da Califórnia) como o assunto da mensagem. A UserWay enviará ao Visitante aplicável um e-mail de resposta dentro de 30 dias contendo os dados solicitados, uma vez que confirme a solicitação do Visitante.
  • Observe que nem todas as Informações compartilhadas são cobertas por esses requisitos e, portanto, somente os dados cobertos serão incluídos na resposta da UserWay.
  • ARMAZENAR AS INFORMAÇÕES
  • A UserWay reterá os Dados Pessoais dos Visitantes apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade do Site. A UserWay reterá e usará os Dados Pessoais dos Visitantes na medida necessária para cumprir com as obrigações legais da UserWay (por exemplo, se a UserWay for obrigada a reter tais dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os acordos e políticas legais da UserWay.
  • A UserWay reterá quaisquer Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do site da UserWay, ou no caso de a UserWay ser legalmente obrigada a reter esses dados por períodos mais longos.
  • O(s) servidor(es) no(s) qual(is) o Site está hospedado fica(m) nos Estados Unidos; no entanto, algumas das Informações podem ser transferidas para fora dos EUA para nossa empresa controladora, a UserWay Ltd., uma empresa constituída de acordo com as leis do Estado de Israel. As Informações são armazenadas em servidores gerenciados por terceiros, incluindo a tecnologia Amazon Web Service (AWS), cujo endereço de correspondência é Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, ATTN: AWS Legal. Encontre mais detalhes sobre a Política de Privacidade da AWS.
    • COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS

A UserWay terá o direito de compartilhar informações com terceiros, como segue:

  • A UserWay pode divulgar informações gerais agregadas e desanonimizadas a potenciais parceiros comerciais, investidores ou ao público, mas a UserWay não divulgará, sem a permissão específica do Visitante, nenhuma das Informações do Visitante a terceiros.
  • Se a UserWay se envolver em uma fusão, aquisição ou qualquer forma de venda de alguns ou de todos os seus ativos, a UserWay poderá transferir todas as Informações em conexão com tal transação.
  • A UserWay pode usar e compartilhar informações com determinados terceiros que ajudam o UserWay a operar o site (por exemplo, provedores de nuvem, provedores de serviços de distribuição de e-mail, provedores de CRM, provedores de tickets de suporte e outros provedores de serviços semelhantes). Esses provedores terceirizados terão acesso às Informações conforme necessário para desempenhar suas funções, mas não poderão usá-las para outros fins.
  • A UserWay pode compartilhar as Informações com as afiliadas e subsidiárias.
  • A UserWay pode compartilhar Informações com terceiros para cumprir com qualquer lei aplicável, processo legal, prevenção de fraude ou dano iminente, garantir a segurança do Website e quando a UserWay acreditar que a divulgação é necessária para proteger seus direitos.
  • SITES DE TERCEIROS

O Site inclui links para outros sites cujas práticas de privacidade podem ser diferentes desta Política de Privacidade do Site. Se um Visitante enviar informações pessoais a qualquer um desses sites, tais informações estarão sujeitas às declarações de privacidade de terceiros. A UserWay incentiva fortemente os Visitantes a lerem cuidadosamente a declaração de privacidade de qualquer site que os Visitantes visitem.

  • SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
    • A UserWay é uma empresa certificada e auditada pela ISO 27001, comprometida em garantir que todas as informações coletadas pela UserWay permaneçam seguras. A UserWay implementou procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais adequados para proteger e proteger as informações coletadas on-line. A UserWay utiliza a criptografia SSL (secure socket layer) padrão do setor para transferir informações pessoais privadas.
  • A UserWay não pode garantir uma medida de segurança perfeita e absoluta, pois nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é perfeitamente seguro ou, se tomarmos conhecimento de uma violação de segurança, notificaremos qualquer usuário afetado, para que ele possa tomar as medidas de proteção adequadas. Essa notificação será emitida pela UserWay de acordo com as leis e regulamentos (locais) aplicáveis, bem como com as políticas internas da UserWay.
  • Os visitantes podem solicitar informações adicionais sobre nossa certificação escrevendo para support@userway.org, com o assunto “Security Inquiry”.
  • PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS
    • Os visitantes devem ter pelo menos treze (13) anos de idade para acessar o site da UserWay. O Serviço da UserWay não deve ser usado por indivíduos com idade inferior a dezoito (18) anos sem o consentimento dos pais (coletivamente, “Crianças”).
  • A UserWay não coleta intencionalmente informações de identificação pessoal de qualquer pessoa com menos de dezoito (18) anos de idade. Se um pai ou responsável estiver ciente de que seus filhos forneceram ao UserWay quaisquer dados pessoais, eles devem entrar em contato com o UserWay. Se a UserWay tomar conhecimento de que coletou dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, o UserWay tomará medidas para remover essas informações de seus servidores.
  • A UserWay obterá o consentimento prévio dos pais se quaisquer alterações que a UserWay fizer nesta Política de Privacidade do Site afetarem usuários com menos de 13 anos de idade de uma forma que exija tal consentimento de acordo com a lei aplicável, incluindo a Lei de Proteção à Privacidade Online de Crianças de 1998, 15 U.S.C. 6501-6505.
  • CANDIDATOS A EMPREGO

Ao enviar seu currículo para oportunidades de emprego, a UserWay reterá suas informações pessoais conforme aparecem em seu currículo e/ou conforme derivadas de sua entrevista, por um período de 18 meses (para anúncios de emprego na UE) ou indefinidamente (para anúncios de emprego fora da UE) a partir do recebimento das informações por nossos sistemas de recrutamento. Caso deseje que a UserWay remova suas informações pessoais antes disso, entre em contato conosco pelo e-mail support@userway.org

  • DIVERSOS
    • Se você acredita que não aderimos à nossa Política conforme descrito neste documento, notifique-nos por e-mail para support@UserWay.org. A UserWay examinará qualquer consulta e fará esforços comercialmente razoáveis para resolver qualquer disputa existente ou potencial. Observe que, quando você nos envia uma solicitação para exercer seus direitos, talvez seja necessário autenticar sua identidade e localização, e talvez façamos outras perguntas para entender a natureza e o escopo de sua solicitação.
  • A UserWay se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de alterar ou modificar ou adicionar ou remover partes da Política de Privacidade a qualquer momento (“Atualizações“). Será considerado que o usuário aceitou qualquer atualização ao continuar a usar o UserWay.
  • Esta Política de Privacidade deverá ser interpretada de acordo com e regida, para todos os fins, pelas leis substantivas de Delaware, EUA, sem levar em conta conflitos de disposições legais. O usuário concorda que qualquer reivindicação ou disputa que possa ter contra a UserWay e suas afiliadas, diretores, executivos, funcionários e representantes deve ser resolvida por um tribunal localizado em Delaware, EUA, e renuncia a quaisquer objeções jurisdicionais, de foro ou de inconveniência a esses tribunais.
  • Se tiver dúvidas ou comentários sobre a Política de Privacidade ou sobre a coleta de dados da UserWay em geral, envie-nos um e-mail para support@UserWay.org ou entre em contato conosco por correio: UserWay Inc. 1007 Orange St., 10th Floor Wilmington, DE 19801 EUA.
  • Ao usar o site e/ou aceitar nossos Termos de Serviço, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
  • Os termos em maiúsculas usados e não definidos de outra forma neste documento terão os respectivos significados atribuídos a eles em nossos Termos de Uso do Serviço.

Última modificação: 18 de junho de 2023